Entrevistas

 

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Elena Giménez Álvarez
Directora España, Portugal y LATAM digital publishing Iberia
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1.- ¿Cómo ve el panorama del aprendizaje del inglés en España?

El conocimiento del idioma inglés ha mejorado de una manera ostensible a lo largo de los últimos años. La mayor inclusión en los planes de estudio hace que las nuevas generaciones lleguen al mercado laboral con un mayor conocimiento del idioma que hace unos años. Sin embargo, estamos todavía lejos de nuestros vecinos europeos en el manejo de una segunda lengua (no sólo la inglesa).

2.- La enseñanza del inglés ha crecido mucho en España en los últimos años ¿por qué todavía el español no habla suficiente inglés?

Podríamos dar varias razones. La primera, la educación, pues hasta hace pocas décadas la implantación del aprendizaje de idiomas en la escuela era muy reducida. Una segunda relacionada con la propia lengua, puesto que el sistema vocálico inglés es diferente al español y no estamos acostumbrados a esos sonidos. Y, por último, el hecho de que nuestro entorno no hable inglés. No lo escuchamos en los medios audiovisuales que nos rodean y eso hace que no seamos capaces de comprenderlo. Los españoles no estamos acostumbrados a leer o ver películas en otros idiomas.

3.- ¿Cuál es el objetivo o misión principal de su empresa?

dp quiere ser un referente en la enseñanza de idiomas. Proporcionamos servicios globales que ayudan a mejorar las habilidades de comunicación de nuestros clientes en todo el mundo. Nuestra prioridad número uno es asegurar el éxito de nuestros clientes, mejorando las habilidades de comunicación de los alumnos. Es por eso que ponemos énfasis en la identificación de las necesidades y elaboramos un plan para poder alcanzar los objetivos de formación.

4.- ¿Qué aporta su empresa que no aporten otras competidoras?
 
  Empresas líderes mundiales confían en dp para resolver sus necesidades relativas a la formación en idiomas. Y es que, gracias a nuestra experiencia, de más de 15 años, proporcionamos resultados excepcionales. También creo conveniente destacar que dp ha sido galardonado con más de 200 premios internacionales.
Otro elemento importante es que objetivos y contenidos del curso están claramente definidos por el Marco Común Europeo de Referencia, con lo que siempre el aprendizaje es medible.Por último, un factor fundamental es la personalización de los servicios y estrecho seguimiento por parte de un project manager asignado a cliente. El trabajo en equipo junto con nuestros clientes es clave del éxito de cada proyecto.

5.- Al ser ustedes una multinacional ¿aporta más ventajas a sus clientes? ¿Cuáles?

dp es proveedor de un servicio de calidad a nivel global. Esto permite a nuestros clientes organizar el plan de formación sin importar el lugar donde estén los alumnos o su lengua materna, puesto que disponemos de distintas interfaces de usuario. También nuestros estándares son globales, de acuerdo con el Marco Común Europeo de Referencia. Todo ello sin olvidar que disponemos de colaboradores en más de 80 países, lo que nos permite dar un servicio localizado. Es decir, el factor humano combinado con la mejor tecnología.

6.- ¿Cuál fue el objetivo de su actividad EXCHANGE en Madrid? ¿Qué resultados obtuvieron?

En Madrid dp congregó a expertos de primer orden para tratar temas relevantes del sector e-learning, tanto a nivel europeo como internacional. Más de 50 profesionales de la formación y los RHH asistieron al evento para tratar cuestiones de actualidad, tendencias y retos a los que empresas y organizaciones han hacer frente en el campo de la formación y la gestión del talento.

En el mismo evento se presentó nuestra nueva imagen de marca y el nombre del nuevo catálogo de cursos: Speexx. No es únicamente un cambio de imagen sino que también implica una renovada oferta, que estará disponible a finales del otoño. dp ha sido siempre pionero en el desarrollo de nuevas herramientas del aprendizaje de idiomas y esta nueva etapa es buena muestra de la constante adaptación a las necesidades de nuestros clientes.

7.- Todos los políticos hablan de la importancia de aprender inglés ¿Cree que ponen todos los medios para conseguirlo?

Es muy positivo que la clase política sea consciente de las carencias que existen en esta materia (aunque no siempre se predique con el ejemplo). Todas las administraciones han tomado medidas para incorporar el aprendizaje del inglés en las escuelas con mayor o menor éxito. Y en general, en los planes de formación para el empleo (convenios de formación) se incorpora el idioma inglés. Se trata de una cuestión presupuestaria pero también cultural y para eso hace falta tiempo.

8.- ¿Cuáles son sus objetivos para el 2012?

A nivel internacional, Speexx va a seguir consolidándose en nuevas regiones como son Rusia y LATAM. En España tenemos previsto ampliar el número de proyectos y por tanto nuestro equipo, así como liderar la implantación de Speexx en Portugal y Latinoamérica.

9.- ¿Cómo ve el panorama actual del desarrollo del e-learning en España comparado con otros países donde ustedes tienen presencia?

A nivel empresarial, España está alcanzando a otros países europeos en materia de e-learning, sobre todo cuando se trata de organizaciones con actividad o presencia internacional. Sin embargo, todavía quedan muchas empresas que nunca han realizado formación online. Nuestra tarea es ayudar a la implantación del e-learning como una solución formativa más.

Por otra parte, no hay que olvidar también las especifidades de cada país o región. En el área mediterránea el factor humano es un elemento clave en la formación y lo tenemos en cuenta, ofreciendo modalidades blended que combinan online con formación presencial, en aula virtual o telefónica.

10.- Son ustedes optimistas o pesimistas ante la situación actual de la economía ¿qué mensaje lanzaría para las empresas?

La situación actual es la que es y no podemos abstraernos. Sin embargo, el éxito de una empresa es una carrera de fondo y hay que tener puestos los ojos en el futuro. Por eso el mensaje es claro: la clave es trabajar si cabe más aun, ofreciendo un servicio de calidad y adaptado al máximo a las necesidades del cliente. Otro mensaje igual de importante es que la formación no es un gasto sino una inversión.
 
(C) AEFOL, octubre 2011. Prohibida su reproducción sin citar la procedencia.
Guillermo Gutiérrez
Socio Director de GPI Legal
Dr. Javier Fernández Aguado
Socio director de MindValue
Oscar Fuente
Director de Open IEBS
Blanca Fernández Barjau
Consejera Económica y Comercial - Oficina Económica y Comercial de España Bogotá
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Laura Rosillo
Consultora y formadora en Web 2.0 y Redes Sociales