El buscador siempre ha tratado de posicionarse del lado de los usuarios. Además, ha querido tener una imagen de compañía moderna, innovadora, ecológicay transparente. Desde su sistema operativo (Android) hasta su red social (Google+), pasando por su navegador (Chrome) la compañía siempre ha lanzado productos relativamente abiertos.
Además, en la actual 'batalla' por la libertad de Internet propiciada por SOPA, el buscador participó de forma bastante activa y, aunque no interrumpió su servicio como Wikipedia, censuró su logotipo e incluyó un enlace a una petición para retirar el proyecto de ley.
Sin embargo, también hay algunas sombras. El ejemplo más claro es, sin duda, la polémica con Street View, su servicio de callejero con imágenes. Al recoger estas imágenes, los coches encargados de la labor también almacenaron información privada de redes WiFi abiertas.
Pero eso no es todo. Hace aproximadamente un año, Google se posicionó a favor de la neutralidad de la Red(el principio de tratar todo el tráfico por igual, independientemente de su contenido) con una entrada en su blog. No obstante, en ella defendía una neutralidad matizada, en la que dejaba fuera las redes móviles.
Esto produjo una serie de respuestasnegativas contra la compañía, que iban desde las soflamas más encendidas a la dura crítica de Facebooka la actitud del buscador. La neutralidad, defendía la red social, es independiente del tipo de red.
Por lo tanto, tal vez Google no sea tan buena como parece. Sin embargo, es cierto que es una empresa que se ha comprometido y se compromete y que ha ayudado todo lo que ha podido y no únicamente en cuestiones relacionadas con la Red. Y esto es algo que hay que valorar.
